NUOVO SPONSOR PER L’OSSERVATORIO MULTICANALITÀ: SORGENIA

Come evolve il consumatore multicanale? Qual è l’impatto della crisi sul
processo d’acquisto e quale il ruolo del mobile e dei social network?
I risultati della ricerca condotta da Nielsen, Nielsen Online, Connexia e la School
of Management del Politecnico di Milano saranno presentati il 4 febbraio 2010.
Il convegno è gratuito previa iscrizione sul sito www.multicanalita.it

Milano, 19 gennaio 2010 – L’Osservatorio Multicanalità, il progetto di ricerca realizzato
da Nielsen, Nielsen Online, Connexia e la School of Management del Politecnico di
Milano, si arricchisce in questa terza edizione di un nuovo importante sponsor, Sorgenia
SpA, società del gruppo CIR, primo operatore privato italiano del mercato nazionale
dell’energia elettrica e del gas naturale.
Con 500.000 clienti in tutta Italia e impianti di generazione elettrica per circa 2.900 MW di
potenza, fin dalla sua costituzione Sorgenia ha scelto di impegnarsi per una crescita
sostenibile e responsabile, in grado di dare il giusto spazio alle istanze etiche e ambientali,
oltre che a quelle puramente economiche. Per questo motivo l’azienda si è impegnata a
migliorare il proprio rendimento produttivo nel rispetto dell’ambiente, accrescendo la
generazione da fonti rinnovabili e privilegiando le tecnologie più efficienti e a maggiore
compatibilità ambientale.
In uno scenario sempre più dominato da Internet e dalle nuove tecnologie, la scelta di
Sorgenia di sponsorizzare l’Osservatorio Multicanalità deriva dall’esigenza di conoscere nel
dettaglio il rapporto del consumatore italiano con la multicanalità e il ruolo della
stessa nei processi di informazione e decisione d’acquisto, soprattutto in questo periodo
di recessione economica e in un settore così peculiare come quello dell’energia. Inoltre,
fornendo soluzioni integrate sia ai privati che alle aziende, i dati della ricerca rappresentano
per Sorgenia un prezioso strumento per capire come le aziende stesse si stiano avvicinando a
Internet e con quali strategie di marketing e comunicazione.
“La spinta all’innovazione – commenta Massimo Milita, direttore marketing di Sorgenia – ha
sempre caratterizzato la nostra attività, quindi per noi è stato normale usare fin da subito tutte
le potenzialità di Internet. Lato comunicazione, da oltre 1 anno abbiamo aperto un blog,
EcoPensiero (http://sorgenia.wordpress.com), per confrontarci sui temi dell’efficienza
energetica e della sostenibilità ambientale, due valori centrali della nostra attività, con tutti i
navigatori interessati. Inoltre Internet, sulla base della nostra esperienza, è un importante
canale di relazione e di servizio con la nostra clientela: ad esempio è possibile inviare i dati di
lettura del proprio contatore attraverso un’applicazione web presente nell’area riservata ai
clienti. Infine siamo stati anche i primi a vendere energia sulla rete, intercettando la domanda
di professionisti e responsabili di acquisto delle piccole imprese, sempre più abituati alla ricerca
e all’acquisto on-line di beni e servizi. Ma le potenzialità della rete sono in continua evoluzione
e, in larga parte, ancora da esplorare: per questo riteniamo che l’Osservatorio Multicanalità
rappresenti uno prezioso strumento per potenziare la nostra “internet footprint”.
I dati della ricerca saranno resi noti durante il convegno in programma il 4 febbraio
2010 presso il Politecnico di Milano, Campus Bovisa.
Le iscrizioni sono già aperte sul sito www.multicanalita.it.
Per maggiori informazioni:
www.multicanalita.it
The Nielsen Company è un’azienda globale con posizione di leadership sul mercato e con marchi riconosciuti nella
marketing information (ACNielsen), media information (Nielsen Media Research), pubblicazioni specializzate
(Billboard, The Hollywood Reporter, Adweek), eventi e settore quotidiani (Scarborough Research). Questa azienda
privata è attiva in oltre 100 Paesi con sede a Haarlem (Olanda) e New York (USA).
Per maggiori informazioni visitare il sito www.nielsen.com
Nielsen Online è il servizio di The Nielsen Company per l’analisi e la misurazione certificata di audience internet,
advertising online, video, consumer-generated media, passaparola digitale, e-commerce e più in generale del
comportamento dell’utente online. Con prodotti e servizi di qualità e tecnologicamente avanzati Nielsen Online
consente agli operatori del settore di prendere decisioni consapevoli sulle loro strategie di marketing digitale.
www.nielsen-online.com
School of Management – Politecnico di Milano, con oltre 240 docenti e circa 80 fra dottorandi e collaboratori alla
ricerca, dal 2003 accoglie le attività di ricerca, formazione e alta consulenza , nei campi dell’economia, del
management e dell’industrial engineering. Fanno parte della Scuola il Dipartimento di Ingegneria Gestionale e il MIP, la
Business School del Politecnico di Milano. www.mip.polimi.it
Connexia è un’agenzia di comunicazione multicanale con focus sulle attività di relazioni pubbliche, comunicazione
multimediale e Internet PR. Fondata nel 1997 dall’attuale amministratore delegato Paolo d’Ammassa, l’agenzia è
connotata da uno spirito emergente, brillante e innovativo, e può contare su una solida struttura costituita da 55
professionisti fortemente motivati. Connexia si posiziona oggi come punto di riferimento per la gestione di progetti
complessi e integrati di comunicazione innovativa. www.connexia.com